近年来，随着全国智能电表覆盖率超过90%，一个看似简单的问题逐渐浮现：当家庭或企业用上了能远程抄表、记录负荷曲线、支持分时计费的智能电表后，人们的用电行为是否因此发生了改变？

答案并非简单的“是”或“否”，而取决于数据是否可见、反馈是否及时、机制是否配套。

看不见的数据，改变不了行为

多项研究和工程实践表明：仅安装智能电表，而不提供用户可理解的用电反馈，几乎不会影响用电习惯。

例如，某地市在完成智能电表全覆盖后，居民月均用电量并未显著下降。原因在于，多数用户仍只在月底收到电费账单，对“每天用了多少电”“高峰时段是否集中用电”毫无感知。

这就像体重秤放在柜子里——即使它再精确，不看也等于没用。

当用户“看见”用电，行为开始调整

真正产生影响的，是将数据转化为可读信息并主动推送。

在部分试点社区，物业或电网公司通过微信公众号每周推送“家庭用电周报”，包含：

本周总用电量vs上周；

高峰/低谷时段用电占比；

同户型邻居平均用量对比（匿名化）。

结果显示，收到报告的家庭在3个月内平均节电5%-8%。尤其当用户发现“空调夜间待机耗电占15%”或“周末用电远超邻居”时，会主动调整插座使用、优化设备启停时间。

价格信号+数据反馈，效果更显著

在实行分时电价的地区，若智能电表能配合实时电价提示或账单明细拆解，行为改变更为明显。

例如，某高校为学生宿舍安装支持峰谷计量的智能电表，并在手机中显示“当前时段电价”。学生逐渐学会将洗衣、充电等非紧急用电移至低谷时段，既省钱又减轻电网压力。

但需注意：这种改变依赖两个前提——

1. 用户具备调整用电的自由度（如非24小时生产线）；

2. 节电收益可感知（如直接体现在账单上）。

对企业用户，价值在于“过程管理”

对工厂、商场等工商业用户，智能电表的价值不仅是“省电费”，更是优化生产排程与设备运维。

某制造企业通过分析智能电表96点负荷曲线，发现空压机在午休时段仍满负荷运行，调整控制逻辑后，年节省电费12万元。这类改变，源于对“用电过程”的精细化管理，而非简单削减用量。